Datenschutzerklärung

Stand: 31.10.2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Duftenergie wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch und bei der Nutzung von duftenergie.shop verarbeiten und zu welchen Zwecken dies geschieht.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit diesem Online-Shop ist:

Duftenergie
E-Mail: support@duftenergie.shop

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unseres Online-Shops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Bestands- und Kontaktdaten, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Lieferadresse;
• Bestell-, Zahlungs- und Versanddaten;
• Daten, die Sie uns bei einer Kontaktaufnahme mitteilen;
• technische Daten, die beim Besuch der Website anfallen, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und aufgerufene Seiten;
• Informationen zu Einwilligungen und Ihren Einstellungen, zum Beispiel zu Cookies.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten insbesondere für folgende Zwecke:

• zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen;
• zur Durchführung von Zahlungen und zur Organisation des Versands;
• zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Kundenbetreuung;
• zur Sicherstellung des technischen Betriebs, der Sicherheit und der Stabilität unseres Online-Shops;
• zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
• zur Verbesserung unseres Angebots und – soweit erforderlich – zur Durchführung von Marketingmaßnahmen.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Unsere berechtigten Interessen liegen insbesondere im sicheren und wirtschaftlichen Betrieb des Online-Shops sowie in der Bearbeitung von Kundenanliegen.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit der Shop funktioniert, etwa für den Warenkorb, den Bestellvorgang und sicherheitsrelevante Funktionen.

Weitere Cookies, beispielsweise für Analyse- oder Marketingzwecke, setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Ihre Auswahl können Sie über die entsprechenden Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen. Bereits gespeicherte Cookies können Sie außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

5. Weitergabe an Dienstleister

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Dazu können insbesondere technische Dienstleister für Hosting und Shopbetrieb, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister sowie Dienstleister für Kundenservice und IT-Sicherheit gehören.

Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir – soweit gesetzlich erforderlich – Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Durchsetzung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten;
• Recht auf Löschung Ihrer Daten;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Recht auf Datenübertragbarkeit;
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;
• Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen eine Verarbeitung Widerspruch einzulegen, wenn diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht;
• Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an support@duftenergie.shop.

8. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist für den Abschluss und die Durchführung einer Bestellung erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung gegebenenfalls nicht bearbeiten oder ausführen. Andere Angaben sind freiwillig.

9. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbar erheblicher Wirkung findet grundsätzlich nicht statt.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen oder gesetzliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.